時政

慎防航空公司預售無法執行機票

〔本報消息〕過去幾天,不少乘客反映購買機票,但快到起飛日卻被通知延遲。阮氏水訂購3張越航的機票,在本月25日從符吉機場飛往本市。將近到起飛日期,她收到該航空公司一個簡單的通報是該航班已被取消。然後,她收到一封電子信說明取消的理由是因“疫情的影響”。當她向該航空公司的總台致電,人員卻解釋是“還未允許飛行”,退票一事將在3個月內進行。

航空公司要按照交通運輸部要求出售機票。(圖源:清心)

航空公司要按照交通運輸部要求出售機票。(圖源:清心)

明英給四母子購買了越捷航空公司,從符吉機場飛往本市的機票。該航空公司已把航班取消,理由是由於新冠肺炎疫情所致。她便按照指引辦理,但等了3日後,只收到一封自動回覆信“我們已收到資訊”。同樣,美葇於本月23日下午4時40分購買機票後臨近飛行時,卻收到以“新冠肺炎疫情影響”為由取消航班通知。

許多意見認為,各家航空公司不按照交通運輸部要求的客運組織方案進行。據此,對於從河內或本市飛往其他地方的航線,每家航空公司在每個航線每天只能執行一個往返航班。另一方面,在職能機關未允許飛行時,但各家航空公司已預售機票◆

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